سياسة الاستبدال و الاسترجاع
سياسة الاسترجاع – راقي للأثاث
راحة العميل وثقته أهم أولوياتنا 🤍
🔄 الاسترجاع والاستبدال:
يمكن استرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام في حالة وجود عيوب صناعة.
📌 شروط الاسترجاع:
* أن يكون المنتج بحالته الأصلية.
* الإبلاغ عن المشكلة خلال المدة المحددة.
* تقديم صور أو فيديو يوضح العيب إن وجد.
❌ لا يشمل الاسترجاع:
* سوء الاستخدام.
* أي تلف ناتج عن النقل بعد الاستلام أو الاستخدام الخاطئ.
- 📞 في حالة وجود أي مشكلة، يمكن التواصل معنا مباشرة وسيتم حلها في أسرع وقت.